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A Ortocity Serviços
Médicos foi fundada em 1986 pelos médicos
ortopedistas Aires Duarte Júnior, Ari
Franco da Silva e Luiz Carlos Gracitelli.
A escolha da sede da clínica foi a Lapa,
bairro então carente dessa especialidade
médica. À matriz veio juntar-se a Secot,
clínica já existente em Guarulhos, também
fundada e administrada por Ari Franco
da Silva e Luiz Carlos Gracitelli, que
eram diretores de hospitais naquela
cidade.
Em 1988, percebendo a necessidade de
ter sob seu controle os serviços de
Fisioterapia, para melhor conduzir e
acompanhar o tratamento de seus pacientes,
a diretoria da Ortocity decidiu montar
seu próprio serviço. Quatro anos depois,
as instalações passaram por ampla reforma
para oferecer o melhor atendimento 24
horas. Em outubro de 1995 foi inaugurado,
em Pirituba, mais uma unidade de ortopedia.
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| Foto antiga
da Unidade Lapa |
Foto antiga
da Unidade Guarulhos |
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Novas unidades
No desafio de alcançar a excelência
na prestação de serviços e a plena satisfação
dos clientes, o Grupo iniciou, em 2001,
uma série de mudanças e melhorias, investindo
em instalações e recursos tecnológicos
para garantir ainda mais a qualidade
e a resolutividade no atendimento aos
clientes.
Em julho daquele ano, a Unidade Guarulhos
mudou para novas instalações, especialmente
projetadas para o atendimento ortopédico
e traumatológico. Seu horário de funcionamento
foi ampliado: hoje, atende de segunda
a sexta-feira das 8 às 22 horas; aos
sábados, domingos e feriados, das 8
às 20 horas. Esse modelo de atendimento
foi desenvolvido também na Unidade de
Pirituba em junho de 2002.
Filosofia
Desde sua fundação, a Ortocity tem mantido
uma filosofia do melhor atendimento
ao paciente, fruto da formação de seus
sócios. Ainda hoje os três exercem,
na Ortocity, a função de médicos durante
parte do expediente. O atendimento nas
quatro unidades do Grupo é feito por
médicos ortopedistas com título de especialização,
além de equipes de retaguarda disponíveis
para cirurgias de emergência.
Treinamento
Visando ao constante aperfeiçoamento
de seus profissionais, a Ortocity elaborou
um cronograma de reuniões científicas
quinzenais para apresentação de casos
de maior complexidade. Nas reuniões
científicas são também ministradas palestras
de atualização para a equipe médica.
A equipe de atendimento operacional
é treinada continuamente, e todos os
funcionários estão capacitados para
orientar os clientes com relação aos
procedimentos de cada convênio.
Empresarial
A Unidade de tratamento Multidisciplinar
foi estruturada dentro da nova concepção
do espaço arquitetônico,
projetado para disponibilizar todas
as terapias no mesmo local transmitindo
conforto e dinamismo.
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Agende
sua consulta e terapias.
